Гарантийные обязательства AURA

Компания AURA Technology предлагает высококачественную продукцию с долгим сроком службы. Мы стараемся обеспечивать лучшие гарантийные условия на рынке.

Для всей продукции AURA предоставляются следующие гарантии:

50-летняя гарантия

50-летняя сервисная гарантия распространяется на резистивные нагревательные кабели и маты AURA.

В качестве продукции AURA можно быть уверенным; но в случае возникновения неполадки, которую можно отследить до заводского дефекта, кабели и маты AURA будут отремонтированы или заменены бесплатно.

Эта гарантия включает в себя возмещение затрат на ремонт или замену. Чтобы эта гарантия действовала, монтаж должен быть произведен квалифицированным монтажником. Необходимо также предоставить заполненный гарантийный сертификат с печатью и подписью. Дополнительную информацию см. в условиях гарантии.

Продукция AURA с 50-летней гарантией:

  • нагревательные кабели, в том числе AURA KTA / AURA UNIVERSAL LTL;
  • нагревательные маты, в том числе AURA MTA.

Все сопутствующие принадлежности поставляются с 2-летней гарантией.

5-летняя гарантия

5-летняя гарантия распространяется на саморегулирующиеся кабели и принадлежности.

В случае неполадки, которую можно отследить до заводского дефекта в изделии AURA, соответствующие изделия будут отремонтированы или заменены бесплатно. Чтобы эта гарантия действовала необходимо предоставить гарантийный сертификат с печатью и подписью. Дополнительную информацию см. в условиях гарантии. 

Продукция AURA с 5-летней гарантией:

  • саморегулирующиеся кабели AURA FS 17 RANDOM, AURA FS 30 RANDOM;
  • саморегулирующиеся кабели для защиты трубопроводов AURA FS 17, AURA FS INSIDE;
  • саморегулирующиеся кабеля для желобов и кровель AURA FS 30.

2-летняя гарантия

2-летняя гарантия на продукцию AURA распространяется на термостаты, системы управления, программные решения и аксессуары.

В случае неполадки, которую можно отследить до заводского дефекта в изделии, соответствующие изделия будут отремонтированы или заменены бесплатно. Чтобы эта гарантия действовала, монтаж должен быть произведен сертифицированным монтажником. Необходимо также предоставить гарантийный сертификат с печатью и подписью. Дополнительную информацию см. в условиях гарантии.

Продукция AURA с гарантией 2 года:

  • термостаты AURA LTC, VTC. RONDA, TAKTO, ORTO;
  • уличные термостаты;
  • все сопутствующие принадлежности, включая нагревательные кабели и принадлежности для нагревательных матов.

AURA Technology ни при каких условиях не несет ответственности за какую-либо упущенную выгоду (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности либо других денежных потерь), связанную с использованием или невозможностью использования купленного изделия. В любом случае возмещение согласно данным гарантийным условиям не может превышать стоимости, фактически уплаченной покупателем за изделие или единицу оборудования, приведшую к убыткам.